La empresa ha plantado el uso de herramientas utilizadas para resguardar su privacidad. En la presente política de privacidad explicaremos cómo recaudamos, utilizamos y divulgamos información personal proporcionada a nosotros de usted, de acuerdo con los Principios Nacionales de Privacidad introducidas bajo las nuevas secciones de la Ley de Privacidad. Recomendamos que se tome un tiempo para  leer el conjunto de términos y condiciones presentado por nosotros.

La información que recaudamos

En lo general, los datos personales que recogemos y guardamos suelen ser; su nombre, dirección, sexo y otros datos de contacto. Es probable que cuando esté implicado un  producto o servicio específico, podemos recolectar información personal que se relacione con el nombrado producto, servicio o garantías.

La información que recogemos de usted en el momento que interactúa con nosotros por medio de internet, depende de las tareas que se completan en el sitio. Asimismo, plantea indemnizar, defender y mantener indemne a la empresa, sus afiliados y respectivos funcionarios, directores y agentes de todas las reclamaciones y gastos, incluyendo honorarios de abogados, que nazcan de la utilización de este Sitio web.

Navegando en este sitio web

En el momento que usted visite y navegue a través de esta página recogemos información personal con objetivos de nivel estadísticos y de mantenimiento que nos pueda permitir evaluar el rendimiento de este sitio web. Dicha información general incluye:

  • La cantidad de usuarios que visitan este sitio web y el número de páginas visitadas.
  • La hora, fecha y tiempo en el que permanece en las visitas.
  • El camino recorrido por medio de este sitio web.
  • Además, esta información no lo identifica y tampoco vamos a combinarlo con cualquier otra información de un modo por el cual podemos identificarle.

La petición de información del producto o servicio por Internet o el uso.

En este aspecto nos referimos a la necesidad de obtener información personal de usted con la finalidad de completar su solicitud en línea  del producto o servicio de información que ofrecemos. Al momento de completar el registro de producto o de solicitar información adicional del producto o servicio o cuando se utiliza el contacto con nuestra empresa tendrá que completar una forma en línea en este sitio. Nuestros formularios por medio de Internet le solicitarán que proporcione información personal para fines de contacto, por ejemplo, su propia dirección,  correo electrónico, número de teléfono y la información de compra o solicitud de servicio. Usted tendrá el derecho de definir si desea o no proporcionar dicha información personal adicional. Cualquier dato personal que obtenemos de usted sólo será utilizado para los fines para los que se ha recaudado la información personal.

Los correos electrónicos (emails)

Puede comunicarse con nosotros por e-mail a través del enlace de este sitio. Usted tiene la potestad de elegir si desea o no brindar información personal con excepción claro está de su correo electrónico. Cualquier información proporcionada a nosotros por medio del correo electrónico se utilizará solamente para los fines prescritos, por ejemplo, para responder a sus preguntas, la comprobación de su satisfacción con el servicio o para proporcionar información sobre los productos y servicios de la empresa.

Maneras que utilizamos para recopilar información personal

Nuestra empresa recopila información personal en diferentes maneras, incluyendo:

  • Directamente de usted, como en los momentos que introduce sus datos personales de los sitios (por ejemplo, durante el registro) cuando se adquiere información por fax, por teléfono o en documentos tales como formularios de registro de garantía.
  • De terceros, como nuestras compañías, contratistas y agentes.
  • A partir de fuentes de información que para la visualización pública.
  • De nuestros propios registros relacionados con el servicio.
  • De nuestros otros sitios web.

Cualquier información que no es capaz de identificar que, como el número de usuarios que visitan este sitio, se recoge a través de código incrustado en las páginas de este sitio. Es incapaz de desactivar el código en estas páginas.

Otra información, como por ejemplo el tipo de navegador, se incluye en una “cookie”. Las cookies son piezas de información que un sitio web puede transferir al disco duro de la computadora de una persona para el mantenimiento de registros. Las cookies hacen más fácil el uso de nuestra página web mediante el almacenamiento de información sobre sus opciones en un sitio web en particular. Esto le permitirá sacar el máximo provecho de los servicios ofrecidos a usted. El uso de cookies es un estándar de la industria utilizado por la mayoría de los sitios web más importantes. La mayoría de los navegadores de Internet están configurados para aceptar cookies. Si prefiere no recibir cookies que son capaces de ajustar su navegador de Internet para deshabilitar las cookies o para que le avise cuando se utilizan cookies.

La empresa también recopila información de nuestros sitios web u otros sitios web. Esta información se junta a efectos de información. Cualquier característica que sean capaces de identificación personal del usuario se retiran. La información se recoge con el fin de que podamos examinar las tendencias de Internet y los datos demográficos y para ayudar en la mejora de la estructura y la facilidad de uso de nuestros sitios web.

Este sitio web puede incluir enlaces que permiten acceder a un número de otros sitios web operados por nuestra compañía o por nuestras empresas relacionadas. Estos otros sitios web están sujetos a esta política de privacidad. Donde este sitio incluye enlaces a sitios web de terceros que no son operados por nosotros le recomendamos que lea las disposiciones de privacidad y seguridad pertinentes a esos sitios con el fin de que sabe cómo esas organizaciones se ocuparán de su información personal.

Lo que hacemos con su información personal

Podemos utilizar su información personal para:

  • Identificarlo y para ayudarle en el uso de nuestros productos, servicios y servicios del sitio web.
  • Proporcionar los servicios y la información relacionada con nosotros y sus productos que se requieren.
  • Administrar y gestionar los servicios que ofrecemos.
  • Obtener una mejor comprensión de sus necesidades a fin de que nosotros le ofrecemos información mejor y más personalizado adaptado a sus necesidades.
  • La investigación y el desarrollo de nuestros servicios.
  • Mantener y desarrollar nuestros sistemas de negocio y la infraestructura, incluidas las pruebas y la mejora de estos sistemas.

También es posible que de vez en cuando la empresa utilizará su información personal para promover a otros servicios y productos que consideramos pueden ser de su interés. Si usted no desea recibir ese tipo de material comercial o promocional por favor indíquenos esto por medio del mecanismo de “opt-in” en cualquiera de nuestro contacto con nosotros, formularios de encuestas o páginas de registro del producto, según sea el caso. También nos puede notificar en cualquier momento que usted no desea recibir material comercial o promocional mediante el contacto nosotros página para introducir esta petición en la sección “Comentarios” proporcionado, o en contacto con nosotros en la dirección indicada a continuación.

Cómo su información personal está protegida y se almacena

Nuestra compañía tiene mucho cuidado para proteger su privacidad. Cualquier información proporcionada a nosotros en este sitio web está protegido de forma segura. Además utiliza protocolos Secure Sockets Layer, la forma más fuerte de cifrado. El uso de estos protocolos hace que sea extremadamente difícil para cualquier otra persona que tenga la vista de su información.

En caso de que la transferencia de información de nuestros servidores para nuestros ordenadores centrales utilizamos nuestros mejores esfuerzos para asegurar que esto se hace de forma segura. El acceso a nuestros ordenadores centrales está protegida por un número de sistemas de seguridad de cortafuegos para evitar el acceso no autorizado. Además esta web lleva un sistema de detección de Internet para vigilar posibles amenazas de seguridad y privacidad.

La información almacenada en documentos o en los sistemas nosotros y la misma  está protegida contra el acceso no autorizado mediante el uso de una serie de procedimientos de seguridad, incluyendo las contraseñas de usuario. Todo nuestro personal esta entrenados en el uso de todos nuestros procedimientos de seguridad y manejar la información personal de acuerdo con los Principios Nacionales de Privacidad.

Al momento de revelar su información personal

La empresa puede revelar su información personal a organizaciones fuera del Grupo. Estas revelaciones se hacen objeto de protección adecuado para la privacidad y confidencialidad de estar en su lugar.

Las organizaciones a las que normalmente nos divulgar su información son:

  • Organizaciones de terceros que han sido retenidas por nosotros para que nos ayuden en la prestación de servicios a usted, incluyendo:
    • Entrega, instalación, mantenimiento y reparación
    • Investigación de mercado
    • comercialización y / o telemarketing
  • Nuestros asesores profesionales, por ejemplo, nuestros auditores y abogados.
  • Gubernamentales, regulatorias u otras organizaciones a las que estamos obligados a revelar su información personal por la ley.
  • Nuestras empresas relacionadas y socios de productos.

Por otro lado tomamos todas las medidas razonables para garantizar que cualquier información personal que recogemos, divulga y el uso es tan actualizada como sea posible. Es importante que nos avisa de cualquier cambio a su información personal o si hay algún error en la información personal que mantenemos sobre usted.

Sujeto a ciertas excepciones permitidas por la ley, todos los que han proporcionado información personal tiene derecho a acceder a esa información personal. Por razones de seguridad se le requerirá para poner toda solicitud de acceso a su información personal en la escritura. Puede obtener acceso a su propia información personal poniéndose en contacto con nosotros a través del contacto con nosotros página o en la dirección abajo. Nos haremos un cargo de $ 25 para la recuperación de la información personal con el fin de cubrir los costos de administración. También debe ponerse en contacto con nosotros si desea modificar cualquiera de sus datos personales.

Cómo ponerse en contacto con nosotros acerca de esta Política de Privacidad

Si usted tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre la forma de gestionar y tratar con datos personales, por favor en contacto con nosotros a través del nuestra  página.

 

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